Облгазы и облэнерго обязали создать колл-центры для обслуживания потребителей
Национальная комиссия регулирования электроэнергетики Украины обязала облгазы и облэнерго создать колл-центры для обслуживания потребителей. Такие нормы содержатся в постановлениях НКРЭ № 979 "О внесении изменения в Лицензионные условия осуществления хозяйственной деятельности по поставке природного газа, газа (метана) угольных месторождений по регулируемому тарифу" и № 980 "О внесении изменения в Условия и Правила осуществления предпринимательской деятельности по поставке электрической энергии по регулируемому тарифу", которые сегодня официально обнародованы в "Официальном вестнике Украины".
"Документами установлено введение функционирования колл-центров для обслуживания потребителей всеми лицензиатами по поставке электрической энергии и природного газа по регулируемому тарифу", - сообщили в НКРЭ.
В Нацкомиссии сообщили, что основной целью принятия постановления является усовершенствование отношений между поставщиками электрической энергии и природного газа по регулируемому тарифу и потребителями, а также выполнение Национального плана действий на 2013 год по внедрению Программы экономических реформ на 2010 - 2014 годы "Богатое общество, конкурентоспособная экономика, эффективное государство".
Экс-глава Николаевского облсовета Виктория Москаленко рассказала, в каком подразделении ВСУ служит
Антон Табунщик розповів про ключові рішення облради за звітний період 
В Николаеве закрыли уголовное дело о вымогательстве на кладбищах – кому это выгодно?
Увенчанные лаврами: для николаевцев выступили лучшие музыканты (фото)
Экс-руководителя СБУ Николаевщины подозревают в незаконном обогащении на 22,6 млн
В Николаеве трамвай перегородил дорогу на оживленном перекрестке
Появились фото и видео последствий ударов по Николаеву
Атака БПЛА на Николаев: фото и видео последствий
В Николаеве из-за атаки горит объект энергоинфраструктуры (фото, видео)