Звонки среди ночи, угрозы и порноколлажи: как коллекторы держат в страхе украинцев

Коллекторы в Украине уже давно не рассылают просто письма с напоминанием о долге. Пользуясь тем, что у них нет правил, по которым они могут работать, "выбиватели" долгов чувствуют себя фактически безнаказанно. Звонят по ночам, угрожают шантажируют – причем даже тем, кто кредит не брал.

Журналисты "Сегодня" выясняли, за что и как хотят наказывать коллекторов в Украине.

Так, коллекторы придумали новый метод воздействия – звонят не только родственникам должника, а соседям человека, который брал кредит. Не жалеют даже 70-летних пенсионеров. Ведут себя агрессивно: утверждают, что знают, где живет жертва и грозятся ее "разорвать".  Звонят с десятка "одноразовых" номеров, поэтому заблокировать их сложно. Жертвы рассказывают, что коллекторы могут называть паспортные данные и даже в курсе, жаловались ли на них в полицию. Звонят даже родственникам соседей должника.

Иногда коллекторы преследуют людей, которые взяли кредит, потеряли работу и не смогли расплатиться из-за карантина. Иногда – соседям или родственникам заемщика.

В последнее время к звонкам добавились порноколлажи. "Выбиватели долгов" находят в интернете фото семьи жертвы, вырезают лица и вставляют их на фото с порнографических сайтов. Дополняют коллаж настоящими адресами и номерами телефонов, а потом присылают жертвам или их коллегам. Не стесняются даже обвинений в педофилии и угрожают распространить такой поклеп, "превратить жизнь семьи в сплошной кошмар".

Свободу семьи предлагают выкупить за родственника. Причем долг существует только по словам коллектора.

Иногда Нацполиция или Киберполиция не может ничем помочь. Следователи либо не говорят ничего конкретного, либо заявляют, что состава преступления нет. Даже сами коллекторы заявляют жертвам, что полиция не поможет.

Специалисты полагают, что если депутаты одобрят новый законопроект, который зарегистрировали в парламенте, коллекторов смогут наказать за угрозы и ночные звонки. В нем прописано, что:

• должен быть создать реестр коллекторских фирм;
• коллекторы должны будут получать лицензию Нацбанка, который и будет их контролировать и отбирать лицензию в случае нарушений;
• звонить должникам можно будет не больше трех раз в неделю;
• звонки родственникам и соседям хотят запретить;
• телефоны и адреса коллекторских фирм нужно будет идентифицировать.

Тогда НБУ мог бы указывать на коллекторские организации, которые нарушают закон, а полиция уже будет реагировать. Полностью это не решит проблему, но даст хоть какую-то возможность бороться с коллекторами. А пока юристы советуют обращаться в полицию и собирать все возможные доказательства.