Uklon заблокировал водительницу, которая взорвала пассажиров из-за языкового конфликта

Компания Uklon извинилась перед семьей погибшего военного, которую их водитель высадила из машины посреди трассы из-за просьбы выключить русскоязычный навигатор.

В Uklon заявили, что пассажирке с ребенком предоставили компенсацию. А водитель, выполнявший заказ, был заблокирован доступ к пользованию онлайн-сервисом Uklon. 

Водитель отстранен, несмотря на высокий рейтинг и оценки, а также значительный объем выполненных поездок. В Uklon решили провести учебную работу с женщиной  «для соблюдения обязательных требований к поведению и общению водителей, которые пользуются онлайн-сервисом компании».

В компании подчеркнули, что предоставляют сервис на украинском языке, поддерживают украиноязычный контент и музыку в автомобилях, а также работают над улучшением культуры поведения и взаимодействия между водителями и пассажирами.