В Viber назвали семь правил защиты от мошенников во время онлайн-покупок

Киберпреступники продолжают активно обманывать украинцев из-за фальшивых интернет-магазинов и сайтов-клонов известных брендов. В 2024 году жертвами онлайн-мошенников стали 62% пользователей, а общая сумма ущерба составила 833 миллиона гривен. По данным НБУ, 83% всех мошеннических схем реализуются именно в онлайне.

Эксперты по кибербезопасности Rakuten Viber подготовили комплекс правил защиты от мошенников во время онлайн-покупок. Рассмотрим основные правила безопасного шопинга в Интернете.

• Первое правило – тщательная проверка продавца . Легитимный бизнес обычно имеет развитую представленность в сети: свой сайт, страницы в социальных сетях и прозрачные контактные данные. В мессенджере Viber официальные бизнес-аккаунты обозначаются голубой галочкой.
• Второе правило – анализ ценовой политики . Неестественно низкие цены часто являются приманкой мошенников. Если магазин предлагает товар по цене значительно ниже рыночной или обещает огромные скидки с формулировками вроде «только сегодня» или «специально для вас» – это серьезный повод усомниться в его надежности.
• Третье правило – внимательность к деталям сайта . Мошенники часто используют домены, похожие на адреса известных брендов, добавляя лишние символы или изменяя доменную зону. Следует проверить наличие защищенного соединения HTTPS и качество контента на сайте – грамматические ошибки и некачественные фотографии могут свидетельствовать о мошенническом характере ресурса.
• Четвертое правило – проверка отзывов и рейтингов . Отсутствие отзывов или наличие исключительно положительных комментариев с одинаковыми формулировками должно быть насторожено. Для маркетплейсов обязательно проверяйте рейтинг продавца – слишком низкий или отсутствующий рейтинг является поводом задуматься. Для офлайн-магазинов полезно проверять оценки на Google Maps и других платформах.
• Пятое правило – безопасные методы оплаты . Надежные продавцы предлагают разные способы расчета: LiqPay, Apple Pay, Google Pay, а также возможность оплаты после получения товара. Требование предоплаты исключительно на банковскую карту – тревожный сигнал.
• Шестое правило – защита личных данных . Ни один легальный магазин не будет запрашивать конфиденциальную информацию, пароли или CVV-код карты для подтверждения заказа.
• Седьмое правило – использование дополнительных инструментов защиты . Viber предлагает функцию «Запросы на сообщение» (доступна в меню Параметры => Конфиденциальность), которая позволяет фильтровать обращения от незнакомцев и автоматически перемещает их в отдельную папку. Пользователь может удалить, заблокировать или пожаловаться на подозрительное сообщение, а папку с сообщениями от неизвестных контактов можно очистить в один клик.

По прогнозам аналитиков, к 2027 году мировой объем онлайн-продаж вырастет до 7,9 триллиона долларов по сравнению с 6,3 триллиона в 2024 году. При стремительном развитии электронной коммерции соблюдение правил безопасных покупок становится критически важным для защиты от мошенничества.

mediasat.info