«Дети мерзнут, батареи холодные»: жители Николаева продолжают жаловаться на проблемы с отоплением

Жители Николаева продолжают сообщать о проблемах с отоплением. По состоянию на 11 ноября в контакт-центр городского совета поступили многочисленные обращения из разных районов города: в одних домах батареи остаются полностью холодными, в других тепло подали, но радиаторы едва греют. Люди жалуются на бездействие управляющих компаний и просят городские власти вмешаться.

Обращения горожане публикуют на странице контакт-центра Николаевского городского совета в Facebook.

В частности, без отопления остаются квартиры в доме на улице Большой Морской, 34. Жители утверждают, что управляющая компания «Добробут» не направляет специалистов, чтобы спустить воздух из системы. Люди пытаются решить проблему самостоятельно, но безуспешно.

На улице Космонавтов, 54 также до сих пор нет тепла. Авторы обращения обращают внимание, что в доме живут пожилые люди и маленькие дети. Аналогичные жалобы поступили от жильцов домов на улице Казарского, 3-А, Богоявленском проспекте, 55, улице Дмитрия Креминя, 32, улице Белой, 67, а также 1-й Линии, 27.

В некоторых случаях проблема касается не всего дома, а отдельных подъездов или стояков. Так, жильцы второго подъезда дома на улице Казарского, 3-А сообщают, что отопления нет по одному из стояков. По их словам, необходимо выпустить воздух из системы в подвале, однако управляющая компания «Місто для людей» не реагирует на обращения.

Жители улицы Курортной, 6 заявляют, что управляющая компания «Бриз Про» объясняет отсутствие тепла необходимостью ремонтных работ, но при этом сообщает, что у нее нет сотрудников для их проведения. Конкретные сроки восстановления отопления жильцам не называют.

Есть претензии и к качеству уже запущенного отопления. Жители домов на Центральном проспекте, 22-В и улице Глеба Бабича, 34 рассказали, что теплоноситель поступает, однако батареи остаются лишь слегка теплыми. По словам горожан, в управляющей компании утверждают, что воздух из системы уже спустили, а на ТЭЦ сообщают о подаче теплоносителя температурой 55 градусов. При этом в квартирах по-прежнему холодно, а начисления за отопление продолжаются.

Особенно тревожное обращение поступило от жительницы дома на улице Сенной, 31. В ее квартире, расположенной в первом подъезде, температура воздуха составляет всего 11,6 градуса. По словам заявительницы, причиной отсутствия нормального отопления стали технические неисправности во внутридомовой системе, расположенной в подвале. Управляющая компания «Николаевдомсервис» пока не сообщила, какие именно работы необходимо выполнить и когда тепло восстановят.

Жительница утверждает, что обращалась в обслуживающую организацию еще 9 ноября, однако проблема до сих пор не решена. Она просит городские службы проверить действия управляющей компании, определить ответственных за ремонт и назвать конкретные сроки восстановления отопления.

Похожая ситуация, по словам горожан, сложилась и в других домах. Жильцы жалуются, что не могут дозвониться в управляющие компании, заявки остаются без ответа, а люди вынуждены самостоятельно добиваться устранения неисправностей. Среди тех, кто особенно страдает от холода, — семьи с маленькими детьми и пожилые жители.

В то же время Николаевская ТЭЦ утром 11 ноября заявила, что не проводит ремонтных работ, требующих прекращения подачи теплоносителя потребителям.

На предприятии пояснили: если в квартире нет отопления, жильцам следует обращаться к балансодержателю дома — управляющей компании, ЖЭКу или представителям ОСМД. Именно они должны проверить состояние внутридомовой системы отопления и выяснить причины, по которым тепло не поступает в квартиры.

Таким образом, часть проблем, на которые указывают горожане, может быть связана не с подачей теплоносителя от ТЭЦ, а с неисправностями или нарушениями работы отопительных систем непосредственно в домах.

Напомним, в Николаеве жители массово жалуются на отсутствие отопления: в квартирах температура опустилась до 11 градусов.