«Покупаешь маленькую, платишь за большую»: в «Укрпочте» ответили на претензии украинцев в сети

В сети обратили внимание на то, что маленькие и большие коробки «Укрпочты» продаются по одинаковой цене. После обсуждения ситуации в компании объяснили, с чем связана такая стоимость упаковки.

Поводом для обсуждения стала публикация украинки Аллы Мельничук на своей странице в Facebook. Женщина возмутилась тем, что покупатели маленьких коробок платят столько же, сколько и те, кто выбирает упаковку большего размера.

«Маленькая и большая коробки стоят одинаково. Покупаешь маленькую, платишь за большую. То есть удобство продавца оплачивает покупатель меньшей коробки?! Почему меньшая коробка не стоит дешевле, что было бы логично?» — написала она.

В «Укрпочте» отреагировали на публикацию и пояснили, что на фото изображена благотворительная серия упаковки, созданная совместно с партнерами, в частности организацией UAnimals.

В компании отметили, что все коробки этой серии имеют фиксированную стоимость, поскольку часть средств от их продажи направляется на благотворительность — помощь животным и социальные инициативы.

При этом в «Укрпочте» уточнили, что в отделениях также доступны обычные коробки без благотворительной составляющей. Их стоимость зависит от размера: чем меньше упаковка, тем ниже цена.

Как ранее сообщалось, «Укрпочта» изменила порядок обслуживания клиентов в городских отделениях.