«Укрзализныця» вернет деньги пассажирам вагонов, в которых не работали кондиционеры

ПАО ”Укрзализныця” должна вернуть уплаченные деньги за кондиционер, если он не будет работать после официальной жалобы.

Об этом пишет "1+1".

Директор департамента пассажирских перевозок компании Александр Красноштан заявил, что кондиционеры есть примерно в половине вагонов, но за такой комфорт придется доплатить - примерно 15% от стоимости билета. 

"Но, если в вагоне кондиционер не будет работать, то эти деньги вам вернут, правда, только после официальной жалобы. В претензионном порядке. То есть, пассажир оставляет претензию и претенциозный отдел ее рассматривает, и в случае подтверждения будут осуществлены соответствующие выплаты", - уточнил Красноштан.