«Укрзалізниця» через перекупників змінила схему продажу квитків

«Укрзалізниця» нещодавно змінила правила, щоб унеможливити перепродаж квитків на найбільш ажіотажні міжнародні рейси, зокрема на №67/68 Київ — Варшава — Київ. Продаж цих квитків перевели до онлайн, щоб за 20 днів до рейсу все одно могли купити квиток.

Проте перекупники перебудували алгоритми своїх дій на «онлайн-рейки» та почали полювання на квитки з повернень. «Укрзалізниця» провела низку «контрольних закупівель» за оголошеннями у мережі, де за «комісію» пропонували знайти квитки на Варшаву, та встановила співробітників, які були учасниками цього процесу.

«Світла – вирішую квитки» (наша вже тепер екс-співробітниця), «Віталик – квитки на потяг», і не сподівайтесь щось знову «вирішити». Ваш час минув. Наші пасажири очікують чіткості та прозорості від нас, тож жодним «рибкам-прилипалам» не місце поряд з «Укрзалізницею», — заявили в компанії.

Усі квитки, які повертатимуться на конкретну дату, вводитимуться в систему чітко за один день до дати поїздки між 08:00 та 09:00.

Тобто загальний продаж квитків стартуватиме за 20 днів до рейсу, а квитки, що повертають, виставлятимуть на продаж за день до відправлення.

«Якщо ви не встигли придбати квиток за 20 днів, тепер не потрібно полювати на них або звертатися до «перекупників» — можна для термінових справ знайти всі повернені квитки у цей чіткий часовий проміжок. А квитки, які здаватимуться день у день, повертатимуться в систему не пізніше, ніж через 30 хвилин після здачі», — додали в компанії.