Скандал у «ПриватБанку»: ветерану без рук відмовилися видати картку
У Києві розгорівся скандал навколо «ПриватБанку» після того, як 20-річному ветерану війни, який втратив всі кінцівки в бою, відмовилися видати банківську картку. Причиною стала вимога співробітника банку "взяти картку в руки для фото", що фізично неможливо.
Як все сталося
Про випадок розповіла Олена Толкачова з патронатної служби «Ангели». За її словами, медичний куратор привіз ветерана до відділення на Берестейському проспекті, щоб відновити картку для отримання державних виплат – телефон із даними було втрачено у бою під Ізюмом. Проте менеджер банку наполягав, що клієнт має сам тримати картку біля обличчя для фото.
«У людини немає рук. Немає рук – немає картки. Тримати картку іншій людині "не можна". Єдина альтернатива – оформити довіреність на куратора», – обурилася Толкачова.
За її словами, поранений вирішив чекати на протез, що може зайняти до року, залишаючись без доступу до державних виплат.
Реакція суспільства
Пост Толкачової викликав широкий резонанс у соцмережах, його прокоментували народні депутати та волонтери. Вона наголосила:
«Держава, банки та бюрократія мають повернутися обличчям до війська. Інакше це зрада, а не просто ідіотизм».
Відповідь «ПриватБанку»
Після розголосу банк заявив, що ситуація неприпустима:
«Ми з'ясовуємо, як це могло статися, та особисто забезпечимо доставку всіх необхідних карток. Нам дуже шкода, що ця ситуація виникла. Проведемо внутрішню роботу, щоб унеможливити подібне в майбутньому», — йдеться у повідомленні.
Нагадаємо, пріоритети Миколаївщини під час війни - економіка, житло та підтримка ветеранів, - Кім
Центральний проспект у Миколаєві заливають потоки води – аварійних бригад водоканалу не видно
Хотів прорватися на мотоциклі: на Буковині чоловік намагався потрапити до Румунії (відео)
У СБУ заявили, що підірвали в Росії підводний човен
Теракт біля пляжу в Сіднеї вчинили батько та син: кількість жертв зросла, серед загиблих - українець (відео)
ЗСУ підірвали трубу, якою росіяни проникали до Куп'янська (відео)
Україна посіла друге місце на дитячому Євробаченні-2025 (відео)
У центрі Миколаєва поліцейський автомобіль збив пішохода (відео)
У Миколаєві опублікували список точок видачі води, що працюють без світла, але води в них все одно немає (відео)
Помер Народний артист України, співак та композитор Степан Гіга