Українці повертатимуть продукти до супермаркетів за новими правилами
Українці повертатимуть продукти до супермаркетів за новими правилами
26 листопада уряд затвердив новий порядок повернення непридатних або небезпечних для споживання харчових продуктів. Про це 27 листопада повідомили в Міністерстві економіки України.
Новий порядок набуде чинності одночасно з новою редакцією закону "Про захист прав споживачів", тобто після припинення або скасування воєнного стану.
"Запропонований механізм дозволить захистити права покупців та одночасно надасть бізнесу можливість швидко й без звернень до суду врегульовувати зі споживачами спірні питання. Це певною мірою убезпечить доброчесний бізнес від перевірок та стане надійним механізмом захисту прав споживачів", — пояснила заступниця міністра Тетяна Бережна.
Покупці зможуть обмінювати непридатні/небезпечні продукти або повертати за них гроші. Водночас встановлені чіткі терміни повернення або заміни продуктів, порядок дій споживача й продавця тощо.
Зокрема, повертати або замінювати продукти можна буде:
- протягом доби, якщо йдеться про те, що зберігається за температури +6°C;
- впродовж трьох днів, якщо граничний термін "вжити до" або мінімальний термін придатності товару не перевищує 14 днів (але до закінчення строку придатності);
- протягом 14 днів, якщо це продукти з терміном придатності понад 14 днів.
Якщо продукти були куплені онлайн, терміни повернення та заміни починають діяти з моменту фактичного отримання товарів замовником.
Якщо продукти були куплені онлайн, терміни повернення та заміни починають діяти з моменту фактичного отримання товарів замовником.
«На музичному перехресті епох»: миколаївські музиканти зіграли найкращі та знакові твори (фото, відео)
Зруйновані будинки, розбиті сонячні панелі: нові фото та відео з місця сьогоднішнього удару по Миколаєву
Вогонь та густий дим: у Миколаєві горить відділення банку у житловій багатоповерхівці (фото, відео)
У Чехії підірвали найвищі споруди країни (відео)
Життя у поетичних рядках: вечір віршів Альони Мовчан у миколаївському театрі (фото, відео)
У Миколаєві берег річки перетворився на справжнє болото - такого не пам'ятають навіть досвідчені рибалки
На в'їзді до Миколаєва масштабна пожежа: над містом величезний стовп чорного диму (відео)
Атака на термінал «Нової пошти» у Миколаєві: з'явилися фото та відео ушкоджень
Удар по терміналу Нової пошти у Миколаєві: з'явилося відео з місця атаки