Центр для безпритульних у Миколаєві перевірили після скарги: виявлені порушення

Національна соціальна сервісна служба України провела позаплановий моніторинг комунальної установи «Центр реінтеграції безпритульних осіб» у Миколаєві після звернення інформаційного агентства «Новин-N» та листа від Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.

Відповідь про результати перевірки надійшла до редакції «Новин-N».

Перевірка проводилась у зв'язку з можливим порушенням права безпритульного з інвалідністю на здобуття соціальної послуги – надання притулку. За результатами моніторингу встановлено, що умови проживання у Центрі загалом відповідають встановленим нормам: приміщення чисті, обладнані меблями, надається сезонний одяг, організовано триразове харчування. Скарг від клієнтів Центру не зафіксовано.

Центр розрахований на 50 місць, станом на 13 серпня 2025 року в ньому проживала 31 особа. Послуги надають 25 співробітників, у тому числі соціальні працівники та медичний персонал. Центр має укладені договори з медичними установами на проведення оглядів клієнтів та персоналу, проводиться дератизація та дезінсекція.

Водночас у ході перевірки було виявлено окремі недоліки у веденні документації. Зокрема, не всі індивідуальні плани клієнтів містять інформацію про моніторинг та результати наданих послуг. Відсутній акт надання екстреної допомоги в одній із справ. Також не ведеться журнал реєстрації медкнижок, що суперечить вимогам законодавства.

Окреме зауваження стосується безпеки: у Центрі відсутні обладнані укриття, підвали або інші захисні споруди, придатні для укриття клієнтів та персоналу у разі надзвичайної ситуації.

За підсумками перевірки було складено акт, а керівництву установи надано рекомендації щодо усунення виявлених порушень із встановленими строками виконання.

Як раніше повідомляли «Новини-N», у Миколаєві бездомного чоловіка з обмеженими можливостями не пустили до міського притулку, після втручання поліції йому таки дозволили переночувати, але вранці виставили за двері, порадивши “забути сюди дорогу”.

Пізніше у відповідь наш інформаційний запит дирекція Центру реінтеграції бездомних Миколаєва прокоментували інцидент. Така сама відповідь була надіслана і до Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.